Fraktpolicy
Leveranspolicy
§ 1. Inledning
Progetti Medical AB (fortsatt benämnt "Företaget"), med organisationsnummer 559473-7917, upprättar denna policy innehållandes villkor gällande leverans av varor till kund.
§ 2. Leveransbekräftelse
När en beställning har gjorts på webbplatsen skickas en leveransbekräftelse ut till den e-post som angivits i samband med köpet.
§ 3. Leverans inom Sverige
Varor som ska levereras inom Sverige packas och skickas inom tre bankdagar från genomfört köp.
Varorna levereras av Schenker och beräknas komma fram till leveransadressen inom tre bankdagar från att beställningen skickats.
Leverans inom Sverige kan endast ske till postombud.
För leverans inom Sverige tillkommer en leveransavgift om 85,00 SEK (åttiofem kronor). Denna summa läggs till totalbeloppet som ska betalas för beställningen.
§ 4. Leverans inom EU (Europeiska Unionen)
Varor som ska levereras inom Europa packas och skickas inom tre bankdagar från genomfört köp.
Varorna levereras av Schenker och beräknas komma fram till leveransadressen inom tre bankdagar från att beställningen skickats.
Leverans inom EU kan endast ske till postombud.
För leverans inom EU tillkommer en leveransavgift om 85,00 SEK (åttiofem kronor). Denna summa läggs till totalbeloppet som ska betalas för beställningen.
§ 5. Leveransstatus
En kund kan kontrollera statusen på sin leverans på följande sätt:
________
§ 6. Skada vid leverans
Har en vara skadats under leverans ska kunden snarast kontakta oss via e-post på info@progettimedical.se. Mailet ska inkludera aktuellt ordernummer samt foto/foton på varans skick.
Levereras en vara skadad föreligger fel och kunden har rätt att antingen hålla inne betalning, kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag (eller ersättning för att själv avhjälpa felet) eller hävning.
§ 7. Försening av leverans
Levereras en vara inte inom utsatt tid och det inte beror på köparen eller något förhållande på dennes sida har köparen rätt att kräva att leveransen fullgörs eller att köpet hävs. Utöver detta kan även skadestånd krävas om förseningen har inneburit en skada för köparen.
För att hävning ska bli aktuellt krävs att förseningen är av väsentlig betydelse för köparen. Vidare krävs att företaget meddelas inom skälig tid från att kunden blivit medveten om förseningen. Detta gäller även för möjligheten att kräva skadestånd.